آخر تحديث: 29 مايو 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عندما تستخدم الخدمة وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
المقدمة
مرحبًا بكم في [مبرووك] (“الشركة”، “نحن”، “لنا”)! نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول هذه السياسة، أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على [info@mabrookbh.com].
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [https://mabrookbh.com] (“الموقع”) واستخدامك لخدماتنا، فإنك تثق بنا في معلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في هذا الإشعار، نشرح سياستنا الخاصة بالخصوصية. نحاول شرح الأمور بأوضح طريقة ممكنة بشأن المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك المتعلقة بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءتها بعناية، لأنها مهمة. إذا كانت هناك أي شروط في سياسة الخصوصية هذه لا توافق عليها، يرجى التوقف عن استخدام مواقعنا وخدماتنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني و/أو أي خدمات ذات صلة، مبيعات، تسويق، أو أحداث (نشير إليها مجتمعة في سياسة الخصوصية هذه بـ “الخدمات”)
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند تسجيلك في الموقع، أو عند إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مشاركتك في أنشطة على الموقع أو عند الاتصال بنا بأي طريقة أخرى.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع، والخيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- المعلومات الشخصية التي تقدمها: نجمع الأسماء؛ أرقام الهواتف؛ عناوين البريد الإلكتروني؛ العناوين البريدية؛ وغيرها من المعلومات المشابهة.
- بيانات الدفع: قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع إذا قمت بعمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان) ورمز الأمان المرتبط بوسيلة الدفع. يتم تخزين جميع بيانات الدفع من قبل مزود الخدمة المالية ويجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة المالية والاتصال بمزود الخدمة مباشرةً للإجابة على استفساراتك.
- المعلومات التي تُجمع تلقائيًا: نجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك واستخدامك للموقع. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك الشخصية (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) ولكن قد تتضمن معلومات حول الجهاز والاستخدام، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وروابط الإحالة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لموقعنا، وغيرها من المعلومات الفنية. تُستخدم هذه المعلومات أساسًا للحفاظ على أمان وتشغيل موقعنا، ولأغراض التحليل الداخلي والتقارير.
تقنيات التتبع والكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات الويب، العلامات، والنصوص لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها:
- كوكيز المتصفح أو الكوكيز. الكوكيز هي ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عندما يتم إرسال الكوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.
- إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم الصور الشفافة، العلامات البكسلية، وصور بكسل واحدة) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصاءات مواقع ويب أخرى ذات صلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
يمكن أن تكون الكوكيز “مستمرة” أو “جلسة”. تظل الكوكيز المستمرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف الكوكيز الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نستخدم كلًا من الكوكيز الجلسة والمستمرة للأغراض الموضحة أدناه:
- الكوكيز الضرورية / الأساسية النوع: كوكيز الجلسة، التي تديرها: نحن، الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتزويدك بتلك الخدمات.
- سياسة الكوكيز / إشعار قبول الكوكيز النوع: الكوكيز المستمرة، التي تديرها: نحن، الغرض: تحدد هذه الكوكيز ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع الإلكتروني.
- كوكيز الوظيفية النوع: الكوكيز المستمرة، التي تديرها: نحن، الغرض: تسمح لنا هذه الكوكيز بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدامك الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو توفير تجربة أكثر تخصيصًا وتجنبك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها عبر موقعنا لأغراض تجارية متنوعة كما هو موضح أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بناءً على مصالحنا التجارية المشروعة، من أجل إبرام أو تنفيذ عقد معك، بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نشير إلى الأسس المحددة للمعالجة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض مدرج أدناه:
- لتسهيل عملية إنشاء الحساب وتسجيل الدخول: إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث (مثل حساب جوجل أو فيسبوك)، نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من هذه الأطراف الثالثة لتسهيل عملية إنشاء الحساب وتسجيل الدخول من أجل تنفيذ العقد.
- للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية، أو أشكال أخرى من الاتصال الإلكتروني المكافئة، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الجوال فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو المعقولة لتنفيذها.
- لإرسال معلومات إدارية إليك: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات حول المنتج، الخدمة والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات في شروطنا، الأحكام والسياسات.
- تزويدك بالأخبار، العروض الخاصة والمعلومات العامة حول سلع أخرى، خدمات وأحداث نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك لمراقبة استخدام خدمتنا.
- لحماية خدماتنا: قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على أمان وسلامة موقعنا (على سبيل المثال، للمراقبة والكشف عن الاحتيال).
- **لتنفيذ شروطنا وأحكامنا وسياساتنا لأغراض تجارية، للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو في اتصال بعقدنا.
- للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر: إذا تلقينا استدعاء أو طلب قانوني آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحوزها لتحديد كيفية الرد.
- لتلبية وإدارة طلباتك: قد نستخدم معلوماتك لتلبية وإدارة الحجوزات والمدفوعات والعوائد والتبادلات التي تتم من خلال الموقع.
- لتقديم الخدمات وتسهيل تسليمها للمستخدم: قد نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمة المطلوبة لك.
- للرد على استفسارات المستخدمين / تقديم الدعم للمستخدمين: قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهك مع استخدام خدماتنا.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا، المنتجات، الخدمات، التسويق وتجربتك.
مشاركة معلوماتك
نحن نشارك معلوماتك ونكشف عنها فقط في الحالات التالية:
- الامتثال للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك حيث يُطلب منا ذلك قانونيًا للامتثال للقانون المعمول به، الطلبات الحكومية، الإجراءات القضائية، الأوامر القضائية، أو العمليات القانونية، مثل الرد على أمر محكمة أو استدعاء (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
- المصالح الحيوية والحقوق القانونية: قد نكشف عن معلوماتك حيث نعتقد أنه من الضروري التحقيق في، منع، أو اتخاذ إجراء بشأن الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، الاحتيال المشتبه به، الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه.
- البائعون والمستشارون ومقدمو الخدمات الخارجيون: قد نشارك بياناتك مع بائعين خارجيين، مزودي الخدمات، المقاولين، أو الوكلاء الذين يؤدون خدمات لنا أو نيابة عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى تلك المعلومات للقيام بهذا العمل. تتضمن الأمثلة: معالجة الدفع، تحليل البيانات، إرسال البريد الإلكتروني، خدمات الاستضافة، خدمة العملاء، وجهود التسويق. قد نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام تقنية التتبع على الموقع، مما يمكنهم من جمع البيانات نيابة عنا حول كيفية تفاعلك مع موقعنا عبر الزمن. قد تُستخدم هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل وتتبع البيانات، تحديد شعبية محتوى معين، صفحات أو ميزات، وفهم الأنشطة عبر الإنترنت بشكل أفضل.
- نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك في اتصال، أو أثناء المفاوضات، بشأن أي اندماج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو اكتساب كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
أمان البيانات
قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، يرجى أيضًا تذكر أنه لا يمكننا ضمان أن الإنترنت نفسه آمن بنسبة 100%. رغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى موقعنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها (مثل الضرائب، المحاسبة، أو المتطلبات القانونية الأخرى). عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يتمكن حذفها.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تتوجه إلى أي شخص تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص تحت سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 13 عامًا بدون تحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وتطلب دولتك موافقة الوالد، قد نحتاج إلى موافقة والديك قبل أن نجمع ونستخدم تلك المعلومات.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى غير مُشغلة بواسطة الشركة. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. نحن ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات خارجية.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا ونحدث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه السياسة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
- عبر البريد الإلكتروني: info@mabrookbh.com
- عبر رقم الهاتف: 38075550 (973+)
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة التابعة تعني كيانًا يتحكم فيه أو يتحكم فيه طرف آخر أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع طرف، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية الأخرى التي لها حق التصويت لانتخاب المديرين أو سلطة إدارة أخرى.
- الشركة (يشار إليها إما “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Mabrook Events.
- الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.
- الدولة تشير إلى: البحرين
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكمبيوتر، الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من طرف ثالث يتم توظيفهم بواسطة الشركة لتسهيل تقديم الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لتنفيذ الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إلى MabrookBH، ويمكن الوصول إليه من https://mabrookbh.com
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر ينوب عنه هذا الفرد للوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.